リカバリーディスクからハードディスク全体をリカバリーしたところプリインストールの Office 2013 がインストールできない。下記のエラーが表示される。
サーポートウェブサイトに情報があった。
“問題が見つかりました。 コンピューター上に Office 製品のプレリリース版またはベータ版が見つかりました。 [コントロール パネル] の [プログラムと機能] を使って、すべてのプレリリース版の Office ソフトウェアをアンインストールしてから、もう一度 Office ソフトウェアをインストールしてみてください。”
Office をアンインストールする Easy Fix ツールを試してみる。
https://support.office.com/ja-jp/article/pc-%e3%81%8b%e3%82%89-office-%e3%82%92%e3%82%a2%e3%83%b3%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%99%e3%82%8b-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP#OfficeVersion=%0D%0A____________2016
Office2003 : 11
Office2007 : 12
Office2010 : 14
Office2013 : 15
Office2016 : 16
Office2019 : 17
Office365
Microsoft Teams (Skype for Business)